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Politique de protection des données personnelles

Afin d’offrir une expérience utilisateur appropriée, RÉUNICLAN974 peut être amené à collecter des informations.

Cette collecte d’informations et le traitement des données personnelles transmises sont effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la collecte, l'enregistrement et la conservation automatisés d'informations à caractère personnel (« RGPD »). ​

Périmètre :

La Politique de protection des données personnelles appliquée par RÉUNICLAN974 protège les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos missions, nos échanges commerciaux/contractuels ou via notre site internet (inscription / téléchargement / formulaire de contact).

Par soucis de transparence lors de la collecte de vos données, nous vous apportons le maximum d’informations sur la finalité de cette collecte et sur la nature des droits dont vous disposez.

 

Finalité :

Seules les données nécessaires à l’exercice de nos missions sont collectées, stockées et mises à jour. 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

·    Fournir et exploiter les services ;

·    Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

·    Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

·    Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

·    Se conformer aux lois et règlements applicables.

Partage :

Les Données Personnelles collectées sont destinées aux services internes de RéuniCLAN974 et à ses sous-traitants.

Les Données Personnelles peuvent également être traitées par des partenaires de RéuniCLAN974. Il s’agit des situations où des partenaires interviennent pour la fourniture de prestations notamment. Il peut également s’agir de traitements auxquels il vous est proposé de consentir.

Les données traitées peuvent enfin être transmises aux autorités compétentes, à leur demande, dans le cadre de procédures judiciaires, dans le cadre de recherches judiciaires et de sollicitations d’information des autorités ou afin de se conformer à d’autres obligations légales.

Durée :

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire à l’accomplissement des finalités concernées. S’agissant des traitements relatifs à l’exécution du contrat, les Données Personnelles peuvent être conservées au maximum pour une durée de trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle.

Protection :

Toutes les données personnelles qui sont recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. 

Nous prenons des mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des Données Personnelles traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.

Toutes les personnes ayant accès à vos Données Personnelles sont tenues par une obligation de confidentialité et s’exposent à des mesures disciplinaires et/ou autres sanctions si elles ne respectaient pas leurs obligations.

Communication :

Nous pouvons vous contacter dans le cadre de nos missions, nos échanges commerciaux/contractuels ou via notre site internet, pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Mises à jour de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Droits d'accès à vos données :

Conformément à la règlementation en vigueur,

·    vous bénéficiez d’un droit d’accès, de limitation, de portabilité, de suppression et de rectification des données personnelles qui vous concernent ;

·    vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant ;

·    vous pouvez enfin retirer votre consentement au traitement de vos données pour l’avenir. Dans ce cas, tout traitement réalisé antérieurement au retrait sera réputé licite.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits à tout moment auprès de RéuniCLAN974, en sa qualité de responsable de traitement de vos données personnelles. Toute demande relative à l’usage de ces droits devra être formulée par email et envoyé à contact@reuniclan974.re accompagné d'une pièce d'identité, et sera traitée sous 30 jours ouvrés à compter de la réception de votre demande.

Cookies :​

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies ou des technologies ou process similaires afin de garantir la meilleure expérience utilisateur possible, d’analyser des tendances et suivre vos mouvements d’utilisation. Pour plus d'information, consultez la page dédiée ici.

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